นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
Premiumboxs ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ และผู้เข้าชมเว็บไซต์ เราจึงจัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ premiumboxs.com และช่องทางการติดต่อที่เกี่ยวข้อง โดยดำเนินการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม
เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม ขอใบเสนอราคา สั่งผลิตสินค้า หรือใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็น เช่น
- ชื่อและนามสกุล
- ชื่อบริษัทหรือองค์กร
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมล
- ที่อยู่สำหรับออกเอกสารหรือจัดส่งสินค้า
- รายละเอียดสินค้าหรืองานพิมพ์ที่ท่านสอบถามหรือสั่งผลิต
- ข้อมูลที่ท่านส่งให้เราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่น
- ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ Browser และข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์
- ข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือดำเนินการตามคำขอของท่าน
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ติดต่อและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
- จัดทำใบเสนอราคาและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับงานพิมพ์หรือบรรจุภัณฑ์
- ดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การผลิต การชำระเงิน และการจัดส่ง
- ติดต่อประสานงานเกี่ยวกับงานที่ท่านสั่งผลิต
- ออกใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือเอกสารทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการหลังการขายและรับเรื่องร้องเรียน
- วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการ
- รักษาความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานเว็บไซต์โดยมิชอบ
- ปฏิบัติตามหน้าที่หรือข้อกำหนดของกฎหมาย
ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลจำเป็นต้องได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด
3. ฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี เช่น
- ความจำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญา
- ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยคำนึงถึงสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล
- ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอกเฉพาะเท่าที่จำเป็น เช่น
- บริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการด้านระบบเว็บไซต์ ระบบไอที หรือบริการ Cloud
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินหรือสถาบันการเงิน
- ผู้ให้บริการด้านบัญชี ภาษี หรือบริการทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์เว็บไซต์และบริการออนไลน์
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อให้การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม จดจำการตั้งค่าบางอย่าง วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทและการใช้คุกกี้สามารถดูได้ที่ นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy) ของเว็บไซต์
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่มีความจำเป็นต่อการใช้งานและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม
7. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านการบริหารจัดการและมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
แนวทางนี้สอดคล้องกับหลักที่ PDPC ระบุถึงการมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้หลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
- สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การใช้สิทธิบางประเภทอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย
9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์หรือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจมีนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
เราขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการดังกล่าวก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ให้บริการภายนอก
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงผ่านเว็บไซต์นี้
11. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการสอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่
Premiumboxs
บริษัท รอยัล เปเปอร์ จำกัด
เว็บไซต์: premiumboxs.com
ที่อยู่: เลขที่ 6 ซอย บางแค 12 แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
อีเมล: sales@royalpaper.co.th
โทรศัพท์: 089-393-6324 (ฝ่ายขาย)
ปรับปรุงล่าสุด: 3 กันยายน 2569